我的上一份工作是在咖啡店擔任店長,當然在這之前,我並沒有過類似的餐飲相關經驗,但我有其它工作的經歷。當我來到店裡後發現,只有口耳相傳的作業流程,沒有一套標準的SOP流程,更別說是教育訓練了,所以夥伴作業上沒有一定的標準,分工上更不明確。
一開始我覺得,當店長就是要以身作則,就如同東翰老師教我們的,說你做的,做你說的,我活力充滿,有一顆解決問題熱忱的心。但時間一天天過去,我卻越做越累、發現的問題愈來愈多…
我以為我的熱血努力,夥伴會一起動起來,但他們沒有。那時我又想到吳老師說的,一個成功的領導者,都是從被領導者開始,所以我又繼續悶頭做,希望他們能看見我的努力改變,也會一起加入並改變,但日子又一天天過去,一直到我的身體健康亮起紅燈,這邊痛那邊癢、隨時秒睡聽不見鬧鐘響、打回報文可以打到手機打臉。
求救東翰老師之後,才知道原來我做錯了!我希望夥伴做些什麼,應該要明確有系統的訂下規則,讓夥伴們有依據學習並複製,這樣才能統一管理,才能一勞永逸。當我建立好規則、獎懲制度並開始實施後,大家並不願意配合,甚至一直未達標準,直接資遣、離職收場。
這樣一個志不同、道不合的團隊,很難同心往前。更別說是要衝刺、創造好業績…最後落得自己也愈做愈無力,自己的外在和內在狀況也不好。
這個經歷告訴我,這一切沒有對錯,只有想不想做,這些都是夥伴自己的選擇,他們選擇用自己的方式在學習,走他們自己想走的路,我和這間店,不是他們想工作學習的地方,我應該祝福他們。
這一課讓我學習到,不用浪費時間在「不對的人」身上,因為我等的不是我要等的人,而是「自己」,我應該把專注力花在守護好身心健康,學習提升自我能力和價值上,打造更好的自己,才更有能力去面對問題、分析問題、解決問題,能力提升才能有好磁場,對的能量磁場才能吸引志同道合的夥伴。
現在的學習養成,就像是在播種,即使現在還沒有立即的改變,但我相信一點一滴的累積,收成的那天也愈來愈接近。
最後,我要再一次的感謝這套「消費致富」系統的帶領,讓我可以透過「認真過生活」的學習,來養成一個「成功者」的思維和習慣,讓我的生命和生活因此而得到改變,也因為自己的個人「價值提升」,讓我也可以開始為自己來創造一份持續性的「被動式」收入。感恩!
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